Halaman

20 January 2013

TNB sasar 500,000 pengguna e-servicies

Oleh; Esah Abdullah

Tenaga Nasional Berhad (TNB) mensasarkan dapat menarik sehingga 500,000 pengguna mendaftar dengan perkhidmatan e-servicies sehingga akhir tahun ini.

Penolong Pengurus Besar (Pembangunan Perkhidmatan dan Pemasaran), Jabatan Perkhidmatan Pengguna & Pemasaran Bahagian Pembahagian TNB. Puan Noraini Shaarani berkata, setakat ini 380,000 pengguna telah mendaftar dengan e–servicies di seluruh negara.

Beliau berkata demikian pada sidang media sempena Majlis Pelancaran Program TNB Bersama Pelanggan TNB 2013 Peringkat Negeri Terengganu di Pusat Khidmat Pelanggan (PKP) TNB Kuala Terengganu.

Katanya, melalui perkhidmatan itu pengguna boleh mendapatkan pelbagai maklumat TNB terutama mengenai bil pembayaran elektrik serta pembayaran terus dalam talian.

``Sebagai contoh jika pengguna mempunyai banyak premis yang disewakan, mereka boleh menyemak sama ada penyewa berkenaan telah menjelaskan bil atau sebaliknya,’’ katanya

Sehubungan itu, pihaknya kini dalam usaha meningkatkan promosi perkhidmatan yang menawarkan pelbagai kemudahan dalam talian kepada pengguna.